*УСЛОВИЕ по бесплатной доставке (заказы свыше 2500 грн.) НЕ РАСПРОСТАНЯЕТСЯ на следующие товары:

1. Мото и Вело шины

2. Мото и Вело колеса

3. Товар из категории МОТО-ПЛАСТИК

4. Кофры, Корзины, Шлемы

5. Другие крупногабаритные запчасти.

Заказы по телефону принимаются с 9:00 до 12:00 в рабочие дни.

администрация интернет-магазина KOZAKmoto

Способы оплаты:

*    Денежный перевод на карточку ПриватБанка (при денежном переводе обработка заказа осуществляется в день зачисления денег на карточку)

*    Наложенный платеж (все затраты, связанные с оформлением наложенного платежа, оплачивает заказчик)

Минимальная сумма заказа 150грн.!

Заказы на общую сумму до 250грн. - только по предоплате!

Товары из категорий : мото и вело колеса, мото-пластик, глушители отгружаются исключительно после 100% предоплаты на банковскую карту!

 

Цена, указанная на сайте интернет-магазина, не включает стоимость доставки и оформления наложенного платежа!

Товары из категории МОТО - МОТОЭКИПИРОВКА - ШЛЕМЫ отправляются либо после частичной (покрывающей транспортные расходы в обе стороны), либо полной предоплаты.

В связи с хрупкостью и габаритными размерами заказы на товар из категории МОТО-ПЛАСТИК отправляются (выдаются) только после 100% предоплаты. Упаковка товара производится сотрудниками почтовых отделений, после их визуальной проверки. Стоимость упаковки и доставки оплачивает заказчик.

Выдача (по отдельной договоренности) данного товара производиться в офисе нашего интернет-магазина на следующий день (кроме выходных и праздничных дней).

 Способы доставки:

* По Киеву (заказы на сумму до 250грн. - только по предоплате):

 ·    Новая Почта

Отправка осуществляется в этот же день (кроме выходных и праздничных дней), при условии, что заказ оформлен (оформлен-оплачен) до 12:00; если заказ оформлен (оплачен) после 12:00 - товар будет отправлен на следующий, после оформления (оплаты) заказа,  день (кроме выходных и праздничных дней).

* По Украине (заказы на сумму до 250грн. - только по предоплате):

·    Новая Почта

Отправка осуществляется в этот же день (кроме выходных и праздничных дней), при условии, что заказ оформлен (оформлен-оплачен) до 12:00; если заказ оформлен (оплачен) после 12:00 - товар будет отправлен на следующий, после оформления (оплаты) заказа,  день (кроме выходных и праздничных дней).

При оформлении заказа на сумму выше 2500 грн. – доставка (склад-склад службы доставки) бесплатно за исключением товара из категории МОТО-ПЛАСТИК.

 

Обмен и возврат товара

ВАЖНО:

 

Электротовары обмену и возврату не подлежат!

 

Товар, имеющий следы неквалифицированного ремонта или установки, обмену и возврату не подлежат!

Если, открыв посылку, вы обнаружили, что заказанные товары вам не подходят, вы можете вернуть или обменять их. В соответствии с законом «О защите прав потребителей», на протяжении 14 дней от даты покупки (в нашем случае от дня получения посылки) вы можете вернуть заказанные товары и получить обратно их стоимость. Так же, возможен обмен на другой товар.

Возвращаемый товар  принимается на следующих условиях:

*    Наличие фабричной упаковки (при наличии таковой в момент покупки/получения товара).

*    Пересылая посылку по почте, используйте дополнительную упаковку.

*    В случае возврата товара, купленного в составе комплекта, необходимо вернуть все  составляющие комплекта.

*    Возвраты принимаются только при отсутствии на товаре следов эксплуатации:

·    отсутствие загрязнений;

·    отсутствие ржавчины;

·    отсутствие следов,  вызванных попаданием на товар посторонних веществ, предметов, жидкостей;

·    отсутствие механических повреждений;

 Порядок замены и возврата проданного товара:

*    При обмене/возврате товара надлежащего качества доставку товаров в офис интернет-магазина оплачивает заказчик.

*    При обмене/возврате товара по причине ошибки работников интернет-магазина, заказчику возвращают полную стоимость заказа, так же, интернет-магазин оплачивает обратную пересылку товара. Под ошибкой интеренет-магазина подразумевается:

·    выслан товар не соответствующий заказу;

·    выслан не тот размер, что указан в заказе;

*    Цвет модели не соответствует фотографии (например: вместо черного, шлем оказался красным). При этом, не учитываются несоответствия оттенка того же цвета, в связи с тем, что на разных мониторах одно и то же изображение может выглядеть по-разному;

*    Возврат купленного товара осуществляется по предварительному согласованию с менеджером.

*    В случае выявления неисправности товара в процессе установки, необходимо будет приложить:

·    заключение/справку специализированной сервисной станции, о проведении работ по установке данного товара на транспортное средство клиента и его непригодности;

·    копию заказа-наряда специализированной сервисной станции, где производилась установка товара на транспортное средство;

·    копию документов, подтверждающих оплату выполненных работ специализированной сервисной станцией.

*    В случае признания факта порчи запчасти (товара) в результате неправильной установки/эксплуатации  (не признания заводского брака), товар возвращается покупателю (оплата доставки за его счет).

 

Уважаемые клиенты, всегда проверяйте товар при получении в транспортной компании, т.к. возможно появление дефектов вызвано неправильной транспортировкой. Подобный гарантийный случай покрывается страховкой, которая входит в тариф доставки. В случае обнаружения дефекта, связанного с неправильной транспортировкой, после того как Вы покинете территорию транспортной компании, обязательства по обмену/возврату такого товара рассматриваться не будут!

Отправка товара, подлежащего обмену/возврату, осуществляется только за ваш счет. Наложенным платежом товар не принимается (если вы вышлете товар наложенным платежом, будет оформлен отказ от посылки). При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются.